赞和谐的医患关系——记人民医院《哮喘患者协会》

2009/05/15

    我患哮喘病已经13年了,最严重时一年曾住院4次。北京的各大中、西医院我都看遍了,民间偏方也没少用,什么河南的、陕西的、少数民族的、吃的、刮(痧)的、照射的,我都尝试过。然而病情始终不见好转。2004年,我在一本刊物上偶然看到了北京大学人民医院有个《哮喘患者协会》的信息,抱着试试看的态度,我来到了人民医院哮喘专科门诊。
    记得那是一个星期二的下午,其实我前面也就有两、三位患者,没想到看病的速度极慢,我有些焦急,好不容易叫到我了。我刚坐下,就进来一位大夫,说有个朋友想让母大夫给看看病,母大夫为难地说:“等我看病的患者还有几个,而且每个病人问诊的时间较长,你看看其他大夫行不行?!”啊!真没想到,我,一个走过多少医院的病人,在这里竞受到了如此平等的待遇。因为我是初诊,母大夫详细的询问了我的哮喘病史,认真地查看了我现在的病情,制定了治疗方案,并且耐心的用画图方法告诉我应该怎样科学用药,当我看完病离开诊室,时间已经过去了40分钟。由于母大夫的认真负责,我对她产生了非常信任的感觉,回家后严格按照医嘱用药,我的病情得到了很好的控制,生活质量有了很大提高。
    从此以后,我就成了该院《哮喘患者协会》一名会员。随时都能享受到协会帮助,2005年夏天我的腿摔坏了不能动,又赶上该阶梯减药了,我不好意思地拨通了母大夫的手机,向她说明了我的困难,母大夫耐心地告诉我应该怎样减药,并亲切的问我伤得重不重,我和我的家人都深受感动。还有一次,我用舒利迭时,忘记拧回去了,不知道对里面的药有没有影响,我将电话打到了《哮喘宣教中心》找崔大夫,也得到了崔大夫的详细讲解,使我能放心地继续用药。几年来,我的生活质量有了很大提高,医药费的负担有了大幅度降低。给我的家庭生活带来了幸福、快乐。几年来,由于哮喘病得到了很好的控制,使我的生活品质有了很大提高,近几年游览了大连、庐山、云台山、青岛、威海、云南等祖国的大好河山,特别让我高兴的是跟随旅游团登上了海拔几千米高的玉龙雪山竟没有用上备用的氧气袋。在奥运会申办和胜利召开期间我还做了志愿者,义务带老外游北京,为宣传北京、宣传奥运尽了微薄之力。
    协会每年初都会制定出全年活动计划,每季度都有一次活动。通过协会活动,向我们介绍“三位一体”哮喘教育管理系统效果评估结果;讲解患者应如何防治哮喘的科普知识;组织患者经验交流。特别是每年第四季度的哮喘患者生活质量展示联欢会,看到患者的各种才艺表演、积极抢答对每一道题后的欢乐,我都无比感动。在今年的联欢会上,何权瀛教授说:“虽然节目的水平不是最高的,但是看到患者的表演他是最高兴的。”我相信,这是他的心里话。每次联欢会后,我都会从中感受到协会的温暖,从而增加战胜疾病的信心。今年的联欢会主持人是一名电视台的专业人员,在联欢会结束的时候,他说:“在医患关系这样紧张的今天,看到联欢会上医生患者这样和谐的场面,深受感动。”散会后,会员一致要求向卫生部、人民医院领导给《哮喘患者协会》的医生们请功,让和谐的医患关系燃遍整个医疗系统。
 
 
                                         人民医院《哮喘患者协会》
                                         会员:李国平     
                                                  2009-3-11      


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